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Encontre conteúdo compartilhável usando Sugestões de conteúdo do Sprout Social

Compartilhar conteúdo que repercute com o seu público é parte integrante de todas as estratégias de redes sociais. Mas, como você sabe, não é fácil permanecer na vanguarda e garantir que todo post seja engajador. Na verdade, a pesquisa anual de usuários do Sprout Social revelou que o maior desafio para gestores de redes sociais …

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Obtenha detalhes dos dados de mensagens usando a Inbox Inteligente do Sprout

Português, SEO BLOG / By Good To SEO

Algumas vezes, examinar os números e realizar análises profundas não são o bastante para que você tenha a visão de que precisa. É importante compreender o contexto das conversas nas redes sociais da sua marca. Com a Inbox Inteligente do Sprout, é simples monitorar conversas em tempo real, em todos os perfis das redes sociais, em …

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Como fazer repost do conteúdo no Instagram por meio do Sprout Social

Português, SEO BLOG / By Good To SEO

Existe um foco constante em como as marcas podem criar conteúdo para melhor se conectar com seu público, mas o que dizer sobre como as marcas podem aproveitar o conteúdo criadopor seu público? Compartilhar conteúdo gerado pelo usuário (UGC) e engajar seus seguidores na história da sua empresa são uma maneira eficaz de humanizar a …

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Engajamento em escala com Chatbots do Facebook Messenger

Português, SEO BLOG / By Good To SEO

Os chatbots do Facebook mudaram a maneira como consumidores e marcas interagem na maior plataforma social do mundo. Hoje, mais de 100.000 bots estão sendo usados no Facebook Messenger para coletar informações, fazer recomendações de produtos, receber pedidos e até mesmo para o bem comum. Por isso, estamos felizes em anunciar que o Bot Builder …

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Agilize as conversas com o novo Visualizador de Contatos do Twitter e Mensagens Diretas em tempo real

Português, SEO BLOG / By Good To SEO

Na medida em que o Twitter continua a fazer melhorias que tornam o diálogo mais aberto no canal de Mensagens Diretas, nós descobrimos que os consumidores estão exigindo ferramentas mais diretas e em tempo real para falar com marcas e empresas. É claro: a próxima onda de serviço ao cliente está aqui e se baseia …

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Introdução ao Bot Builder do Sprout para fluxos de trabalho de conversação automatizados

Português, SEO BLOG / By Good To SEO

No ano passado aproximadamente 34.000 chatbots assumiram funções comerciais em resposta a uma necessidade crescente de assistência automática no atendimento ao cliente. E, em novembro passado, juntamente com o Sprout Social, o Evernote acrescentou um chatbot para Twitter à sua estratégia de atendimento ao cliente em redes sociais e aumentou o número de clientes auxiliados por …

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