Presentamos el Creador del bot de Sprout para flujos de trabajo conversacionales automatizados
El año pasado, se utilizaron aproximadamente 34 000 chatbots en funciones empresariales, la mayoría como respuesta a la creciente necesidad de asistencia automatizada en la atención al cliente. En noviembre pasado, en coordinación con Sprout Social, Evernote implementó un chatbot de Twitter en su estrategia de redes sociales relacionada con la atención al cliente e […]